Um Agente é um membro da sua equipe que tem permissões específicas para acessar a plataforma.
Convidando Membros
Para adicionar agentes à sua conta Chatify, Clique aqui para convidar um membro da equipe, ou clique em Equipes > Minhas Equipes.
Você será direcionado para a página onde irá exibir suas equipes já criadas e para criar uma nova, clique em Adicionar Equipe.
Adicione um nome a sua equipe e selecione as permissões que o membro terá acesso na plataforma e clique em Adicionar.
Para convidar os membros da equipe, clique no botão de Membros e clique no botão Convidar Membro.
Adicione o e-mail do usuário e em Permissões extras selecione o tipo de usuário, Gerente, que terá acesso administrativo no pipeline de funil de vendas (CRM) ou Atendente, com permissões específicas no Funil de vendas e chat de atendimento e clique em Convidar.
Pronto! o Convite será enviado para o e-mail do usuário cadastrado.
Caso você queira alterar a opção entre Atendente e Gerente, clique novamente no botão Membros:
Ao abrir a lista de Membros, clique no ícone de configurações e você pode alterar a permissão do usuário para utilizar o Funil de Vendas do Pipeline e do Bate papo ao vivo (Chat).
Criando Conta de Atendente
Após você convidar um membro para a sua equipe, ele irá receber dois e-mails, um com convite para acessar a plataforma Chatify Marketing, que basta clicar no link e criar uma conta:
Após clicar no link, basta criar uma nova senha e acessar a plataforma.
